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《上海铁路局行包运输管理办法》(上铁客〔2017〕415号)规定,装卸作业时,要做到稳拿轻放,严禁抛、摔货物,拆卸货物堆码时应自上而下,不得底部抽芯导致货物堆码倒塌
《上海铁路局行包运输管理办法》(上铁客〔2017〕415号)规定,中转运输应优先选择中转次数最少、有始发列车接运的车站中转。
《上海铁路局行包运输管理办法》(上铁客〔2017〕415号)规定,无沥水格行李车可以装运使用泡沫保鲜箱、纸箱或编织袋等包装的鲜或冻鱼介类,加冰、加水的蔬菜和鲜花等包裹。
《上海铁路局行包运输管理办法》(上铁客〔2017〕415号)规定,列车运行途中,发现无货签行包,列车应编制客运记录交到站处理,无法判明到站的交列车终到站处理。
《上海铁路局行包运输管理办法》(上铁客〔2017〕415号)规定,按行李办理的残疾人车(轮椅),托运人提出随车押运申请时,可比照包裹办理押运手续。
《关于规范电子客票旅客办理行李托运业务的通知》(客管〔2020〕51号通话记录)规定,旅客办理行李托运业务时,行包工作人员应引导旅客先换取行程信息提示再办理托运业务。
《铁路行包运输管理办法》(铁总运〔2016〕259号)规定,行包实行()运输。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,行包房设置()、交付办理窗口,提供托运单和填写托运单的必要用具。
《铁路行李、包裹损失处理规则》(铁总货(2017)293号)规定,行包损失责任分为()。
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定,车站行包装卸岗位作业标准规定,货物堆码时做到轻搬轻放,()、箭头向上,堆码整齐、稳固,货物不堵塞消防通道。
