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2024年客运值班员业务考试题库

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2024年客运值班员业务考试题库

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判断题

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旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得影响公共空间使用和安全。

A、√

B、×

答案：A

2024年客运值班员业务考试题库

在呼叫司机紧急停车的同时，车站工作人员要同步向行车部门报告：车站为非集控站的，要同步报告本站行车室行车人员。

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高铁车站和办理动车组客运业务的普铁车站严格执行客车到达前（）、车开后（）由保安负责站台两端值守

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铁路客运车站应当负责本车站客运电梯安全管理工作，对使用的客运电梯安全负责，承担安全管理重要责任。

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报销凭证可作为乘车凭证使用。

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自动扶梯三防装置包括（）。

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组织动车组旅客站内换乘时，由（）统一指挥站区内相关应急力量和列车乘务组，确保衔接紧密、组织有序。

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各供水管理单位要依法申办《卫生许可证》，加强给水设备（），严格落实净化消毒和检测制度，确保出厂水合格

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需报销凭证的旅客可于开车前或乘车日期之日起（）日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机领取报销凭证；

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《事故内部调查指导报告》内容应符合（）相关要求,做到事实清楚,证据确凿,

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于“熊猫”旅游列车，列车全列编组为（）辆

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判断题

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2024年客运值班员业务考试题库

旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得影响公共空间使用和安全。

A、√

B、×

答案：A

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在呼叫司机紧急停车的同时，车站工作人员要同步向行车部门报告：车站为非集控站的，要同步报告本站行车室行车人员。

A. √

B. ×

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高铁车站和办理动车组客运业务的普铁车站严格执行客车到达前（）、车开后（）由保安负责站台两端值守

A. 30分钟

B. 60分钟

C. 15分钟

D. 10分钟

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铁路客运车站应当负责本车站客运电梯安全管理工作，对使用的客运电梯安全负责，承担安全管理重要责任。

A. √

B. ×

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报销凭证可作为乘车凭证使用。

A. √

B. ×

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自动扶梯三防装置包括（）。

A. 防攀爬

B. 防滑行

C. 防夹

D. 防摔倒

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组织动车组旅客站内换乘时，由（）统一指挥站区内相关应急力量和列车乘务组，确保衔接紧密、组织有序。

A. 车站值班站长

B. 车站站长

C. 车站干部

D. 值班干部

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各供水管理单位要依法申办《卫生许可证》，加强给水设备（），严格落实净化消毒和检测制度，确保出厂水合格

A. 日常管理

B. 定期管理

C. 定期检查

D. 综合管理

点击查看答案

需报销凭证的旅客可于开车前或乘车日期之日起（）日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机领取报销凭证；

A. 30

B. 60

C. 180

D. 120

点击查看答案

《事故内部调查指导报告》内容应符合（）相关要求,做到事实清楚,证据确凿,

A. 《铁路交通事故调查处理规则》

B. 《中华人民共和国铁路法》

C. 《铁路安全管理条例》

D. 《铁路旅客运输管理规则》

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于“熊猫”旅游列车，列车全列编组为（）辆

A. 12

B. 13

C. 14

D. 18

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