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2024年客运值班员业务考试题库

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2024年客运值班员业务考试题库

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判断题

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发现应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，补收儿童优惠票价与全价票价的差额。

A、√

B、×

答案：A

2024年客运值班员业务考试题库

客运电梯钥匙应当专人保管和使用，对车站取得电梯操作资质的客运人员也可以使用乘客电梯厅门钥匙。

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自燃物品: 黄磷、白磷、硝化纤维 (含胶片) 、油纸及其制品等

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主要车站设有多个专区时单个候车区面积不小于300 平方米。其他车站专区面积应不小于120 平方米。

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持工作证明的导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物可以随身携带。

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持儿童票的旅客在进出站、乘车时, 须凭购票时所使用的（）的有效身份证件原件, 通过人工通道（非居民身份证通道）完成实名制验证、进出站检票手续。

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客运作业车辆通过平过道未与车站值班员联系确认不属于禁止行为。（适用作业人员）

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车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人员应追补应收票款，核收手续费。

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商务座专用检票和出站通道在主要车站须单设，在其他车站可与人工通道合设。

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铁路与道路交叉的有人看守道口按国家标准设置（）等安全防护设施。

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通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件是（）。

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判断题

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2024年客运值班员业务考试题库

发现应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人，补收儿童优惠票价与全价票价的差额。

A、√

B、×

答案：A

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客运电梯钥匙应当专人保管和使用，对车站取得电梯操作资质的客运人员也可以使用乘客电梯厅门钥匙。

A. √

B. ×

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自燃物品: 黄磷、白磷、硝化纤维 (含胶片) 、油纸及其制品等

A. 黄磷

B. 白磷

C. 木炭

D. 煤

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主要车站设有多个专区时单个候车区面积不小于300 平方米。其他车站专区面积应不小于120 平方米。

A. 300120

B. 200,80

C. 200120

D. 250120

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持工作证明的导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物可以随身携带。

A. √

B. ×

点击查看答案

持儿童票的旅客在进出站、乘车时, 须凭购票时所使用的（）的有效身份证件原件, 通过人工通道（非居民身份证通道）完成实名制验证、进出站检票手续。

A. 本人

B. 同行成年人

C. 户口簿

D. 本人或同行成年人

点击查看答案

客运作业车辆通过平过道未与车站值班员联系确认不属于禁止行为。（适用作业人员）

A. √

B. ×

点击查看答案

车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人员应追补应收票款，核收手续费。

A. √

B. ×

点击查看答案

商务座专用检票和出站通道在主要车站须单设，在其他车站可与人工通道合设。

A. √

B. ×

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铁路与道路交叉的有人看守道口按国家标准设置（）等安全防护设施。

A. 移动栏杆

B. 列车接近报警装置

C. 警示灯

D. 铁路道口路段标线

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通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件是（）。

A. 外国人护照

B. 台湾居民来往大陆通行证

C. 港澳居民来往内地通行证

D. 中华人民共和国港澳居民居住证

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