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2024年客运值班员业务考试题库

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2024年客运值班员业务考试题库

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判断题

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儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站可以远于成年人车票的到站。

A、√

B、×

答案：B

2024年客运值班员业务考试题库

对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管，旅客下车前，凭（）换回车票。

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未经公安消防机构或车站站长同意，任何人不得擅自清理火灾现场。

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客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和（），其他岗位按需配备，作用良好。站台客运人员手持电台具备与司机通话功能。

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在用电梯停用 1个月以上，站段应向路局客运处和安监室进行备案，说明停运原因和解决时限。

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客运站车场所多人行走时，两人成排，三人成列，女性在后，男性在钱。

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水井数量应满足图定旅客列车最大编组需要，设置水井间距以（）米为宜。

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业务揭示是指客运车站在营业场所对旅客公告的各类动静态信息。

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平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。

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（）依法对安全生产工作进行监督。

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车站突发大客流要通过电子显示屏、广播等方式宣传旅客主动配合车站客运组织。同时，积极调查、统计旅客密集出行的方向、车次。必要时可协调地方政府利用电视、广播、报纸等媒体广泛宣传引导旅客理性选择交通工具。

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2024年客运值班员业务考试题库

儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站可以远于成年人车票的到站。

A、√

B、×

答案：B

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对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管，旅客下车前，凭（）换回车票。

A. 代用票

B. 卧铺证

C. 客运杂费收据

D. 旅游证

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未经公安消防机构或车站站长同意，任何人不得擅自清理火灾现场。

A. √

B. ×

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客运人员每人配置具备录音功能的手持电台和（），其他岗位按需配备，作用良好。站台客运人员手持电台具备与司机通话功能。

A. 音视频记录仪

B. 音频记录仪

C. 巡检仪

D. 巡视检查仪

点击查看答案

在用电梯停用 1个月以上，站段应向路局客运处和安监室进行备案，说明停运原因和解决时限。

A. √

B. ×

点击查看答案

客运站车场所多人行走时，两人成排，三人成列，女性在后，男性在钱。

A. √

B. ×

点击查看答案

水井数量应满足图定旅客列车最大编组需要，设置水井间距以（）米为宜。

A. 15

B. 20

C. 25

D. 30

点击查看答案

业务揭示是指客运车站在营业场所对旅客公告的各类动静态信息。

A. √

B. ×

点击查看答案

平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用硬质包装物妥善包装。

A. √

B. ×

点击查看答案

（）依法对安全生产工作进行监督。

A. 工商部门

B. 国有资产监管部门

C. 纪检监察部门

D. 工会

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车站突发大客流要通过电子显示屏、广播等方式宣传旅客主动配合车站客运组织。同时，积极调查、统计旅客密集出行的方向、车次。必要时可协调地方政府利用电视、广播、报纸等媒体广泛宣传引导旅客理性选择交通工具。

A. √

B. ×

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