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2024年客运值班员业务考试题库
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2024年客运值班员业务考试题库
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)
每人免费携带品的重量和规格是:儿童(),外交人员35 千克,其他旅客20 千克。

A、5千克

B、10 千克

C、15千克

D、20 千克

答案:B

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自2023 年1月1日起至()期间,遇免费乘车儿童乘车前未提前申明时,车站可允许旅客携带免费乘车儿童先上车,由列车为其补办申明手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1dc-3565-c061-dd2ed03feb00.html
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水井数量应满足( ),设置水井间距以25米为宜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-2eea-c061-dd2ed03feb00.html
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下列哪些地点铁路运输企业应当按标准设置易于识别的警示、保护标志。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-d852-c061-dd2ed03feb00.html
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如跳下(掉落)站台人员服从站台客运人员引导,或仅为环境、设备异常和行李物品掉落站台只影响单一进路上的列车时,则只呼叫受影响进路上的列车即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-d0e3-c061-dd2ed03feb00.html
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在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-2e59-c061-dd2ed03feb00.html
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车站工作人员发现或接报告旅客及携带品、作业车辆等坠入股道时,严禁任何人员擅自进入股道处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-1061-c061-dd2ed03feb00.html
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除另有规定者外,()是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f8-089e-c061-dd2ed03feb00.html
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严禁临时停车擅自( )乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-af41-c061-dd2ed03feb00.html
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在客运站车场所接触和服务旅客时,佩戴的外露饰物款式应简洁,限()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-1390-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f8-abbd-c061-dd2ed03feb00.html
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(
单选题
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每人免费携带品的重量和规格是:儿童(),外交人员35 千克,其他旅客20 千克。

A、5千克

B、10 千克

C、15千克

D、20 千克

答案:B

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自2023 年1月1日起至()期间,遇免费乘车儿童乘车前未提前申明时,车站可允许旅客携带免费乘车儿童先上车,由列车为其补办申明手续。

A. 01月15日

B. 02月01日

C. 02月15日

D. 03月15日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1dc-3565-c061-dd2ed03feb00.html
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水井数量应满足( ),设置水井间距以25米为宜。

A. 旅客列车最大编组需要

B. 图定列车最大编组需要

C. 停靠旅客列车最大编组需要

D. 图定旅客列车最大编组需要

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-2eea-c061-dd2ed03feb00.html
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下列哪些地点铁路运输企业应当按标准设置易于识别的警示、保护标志。()

A. 铁路桥梁两端

B. 铁路信号铺设地点

C. 自动闭塞供电线路

D. 电气化铁路接触网

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如跳下(掉落)站台人员服从站台客运人员引导,或仅为环境、设备异常和行李物品掉落站台只影响单一进路上的列车时,则只呼叫受影响进路上的列车即可。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-d0e3-c061-dd2ed03feb00.html
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在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收()。

A. 退票费

B. 空调费

C. 补票费

D. 手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-2e59-c061-dd2ed03feb00.html
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车站工作人员发现或接报告旅客及携带品、作业车辆等坠入股道时,严禁任何人员擅自进入股道处置。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-1061-c061-dd2ed03feb00.html
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除另有规定者外,()是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

A. 《铁路客运运价里程表》

B. 《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

C. 《铁路客运运价规则》

D. 《铁路客运运价里程表》、《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f8-089e-c061-dd2ed03feb00.html
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严禁临时停车擅自( )乘降。

A. 开门

B. 组织

C. 安排

D. 任意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-af41-c061-dd2ed03feb00.html
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在客运站车场所接触和服务旅客时,佩戴的外露饰物款式应简洁,限()。

A. 手表一只、戒指一枚

B. 手表一只

C. 戒指一枚

D. 手镯一个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-1390-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f8-abbd-c061-dd2ed03feb00.html
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