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2024年客运值班员业务考试题库
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2024年客运值班员业务考试题库
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每学年()可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。

A、10月1日至12月30日

B、10月1日至次年9月30日

C、1月1日至9月30日

D、12月1日至次年3月31日

答案:B

2024年客运值班员业务考试题库
中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“()”购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f7-b96b-c061-dd2ed03feb00.html
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限制随身携带的物品:包装密封完好、 标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于 24% 、 小于或者等于 70% 的酒类饮品累计不超过()毫升
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f8-6721-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路交通事故中造成客运列车脱轨18 辆以上可以认定为重大事故
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d9-d15e-c061-dd2ed03feb00.html
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下列关于禁止行为说法正确的是?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1dc-91bf-c061-dd2ed03feb00.html
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持通票的旅客中转换乘时,应当办理()手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-4f38-c061-dd2ed03feb00.html
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启动 I、II 应急响应时,站段(列车)每()分钟向集团公司有关部门报送一次,集团公司实时向国铁集团相关部门报送,重要情况随时报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-47f9-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客使用电子支付方式通过铁路12306.cn网站、车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点购买的铁路电子客票,均可通过铁路12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-1717-c061-dd2ed03feb00.html
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公益性旅客列车在乘降所组织时严格实行三集中管理,具体是指( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f7-528f-c061-dd2ed03feb00.html
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乘意险•行运()最高保障80万元意外身故、伤残和8万元意外医疗费用(0元免赔,100%给付),急性病身故保额25万元,意外伤害住院津贴保险每人保额200元/日,累计以180日为限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1dc-5a4b-c061-dd2ed03feb00.html
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动车组因恶劣天气影响运行时,车站应及时公告旅客列车受影响情况,在售票厅、候车室、( )等服务处所做好旅客宣传和服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-0036-c061-dd2ed03feb00.html
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2024年客运值班员业务考试题库
题目内容
(
单选题
)
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2024年客运值班员业务考试题库

每学年()可购买家庭居住地至院校(实习地点)所在地之间四次单程的学生优惠票。

A、10月1日至12月30日

B、10月1日至次年9月30日

C、1月1日至9月30日

D、12月1日至次年3月31日

答案:B

2024年客运值班员业务考试题库
相关题目
中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“()”购买优待票。

A. 中华人民共和国伤残人民警察证

B. 参战民兵残废证

C. 残疾人证

D. 伤残人民警察证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f7-b96b-c061-dd2ed03feb00.html
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限制随身携带的物品:包装密封完好、 标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于 24% 、 小于或者等于 70% 的酒类饮品累计不超过()毫升

A. 1000

B. 2000

C. 3000

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f8-6721-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路交通事故中造成客运列车脱轨18 辆以上可以认定为重大事故

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d9-d15e-c061-dd2ed03feb00.html
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下列关于禁止行为说法正确的是?()

A. 违反两纪造成旅客踩踏、追车、扒车、跳车、掉下站台、以及进出站口、检票口等区域通道阻塞等。(适用作业人员)

B. 未构成事故但造成社会不良影响或耽误列车的违章作业行为。(适用管理人员和作业人员)

C. 客运从业人员当班睡觉,失去对所负责工作的控制能力。(适用作业人员)

D. 责任造成车站广播、电子显示屏等发布错误信息,影响客运组织。 (适用作业人员)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1dc-91bf-c061-dd2ed03feb00.html
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持通票的旅客中转换乘时,应当办理()手续。

A. 退票

B. 改签

C. 中转签证

D. 出站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-4f38-c061-dd2ed03feb00.html
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启动 I、II 应急响应时,站段(列车)每()分钟向集团公司有关部门报送一次,集团公司实时向国铁集团相关部门报送,重要情况随时报告。

A. 10

B. 15

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-47f9-c061-dd2ed03feb00.html
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旅客使用电子支付方式通过铁路12306.cn网站、车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点购买的铁路电子客票,均可通过铁路12306.cn网站或车站指定窗口办理改签、退票手续。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-1717-c061-dd2ed03feb00.html
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公益性旅客列车在乘降所组织时严格实行三集中管理,具体是指( )

A. 集中地点进站

B. 集中区域候车

C. 集中进行安检

D. 集中组织乘降

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f7-528f-c061-dd2ed03feb00.html
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乘意险•行运()最高保障80万元意外身故、伤残和8万元意外医疗费用(0元免赔,100%给付),急性病身故保额25万元,意外伤害住院津贴保险每人保额200元/日,累计以180日为限。

A. 10元

B. 5元

C. 3元

D. 1元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1dc-5a4b-c061-dd2ed03feb00.html
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动车组因恶劣天气影响运行时,车站应及时公告旅客列车受影响情况,在售票厅、候车室、( )等服务处所做好旅客宣传和服务工作。

A. 服务台

B. 进站口

C. 站前广场

D. 检票口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-0036-c061-dd2ed03feb00.html
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