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2024年客运值班员业务考试题库

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2024年客运值班员业务考试题库

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通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件是（）。

A、外国人护照

B、台湾居民来往大陆通行证

C、港澳居民来往内地通行证

D、中华人民共和国港澳居民居住证

答案：D

2024年客运值班员业务考试题库

任何单位发生火灾，必须立即组织力量扑救，（）应当给予支援。

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动车组停站或在站起动（客运营业站开车后至列车尾部过出站信号机前），站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，应立即呼叫司机停车。

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未经公安消防机构或车站站长同意，任何人不得擅自清理火灾现场。

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要取消包用定制列车产品，须在协议签订的最后有效期内提前（）个月提报终止协议申请。

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自动扶梯的变频节能装置是无人乘梯，则进入停止运行的待机状态；有人乘梯，则由低速运行状态加速10-15秒至额定速度

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干部职工班中（）或酒后上岗。

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旅服系统集中控制站综控员应掌握本站站场及站台、站房及客运设施设备、客运生产组织方案等，还应熟悉（）的相关情况。

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铁路运输企业在旅客进站或托运人托运前查出的危险物品，或旅客携带禁止携带物品、超过规定数量的限制携带物品的，可由旅客或托运人选择交送行人员带回或自弃交车站处理。

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凡上站台作业的人力机具，应具备常态制动的装置，安装防撞胶条，并在醒目位置张贴“作业机具安全合格证”。

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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（）天（含当日），凭乘车人购票时所使用的有效身份证件原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

题目内容

(

单选题

)

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2024年客运值班员业务考试题库

通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件是（）。

A、外国人护照

B、台湾居民来往大陆通行证

C、港澳居民来往内地通行证

D、中华人民共和国港澳居民居住证

答案：D

相关题目

任何单位发生火灾，必须立即组织力量扑救，（）应当给予支援。

A. 邻近单位

B. 消防组织

C. 有关人员

D. 当地群众

点击查看答案

动车组停站或在站起动（客运营业站开车后至列车尾部过出站信号机前），站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，应立即呼叫司机停车。

A. √

B. ×

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未经公安消防机构或车站站长同意，任何人不得擅自清理火灾现场。

A. √

B. ×

点击查看答案

要取消包用定制列车产品，须在协议签订的最后有效期内提前（）个月提报终止协议申请。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

自动扶梯的变频节能装置是无人乘梯，则进入停止运行的待机状态；有人乘梯，则由低速运行状态加速10-15秒至额定速度

A. √

B. ×

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干部职工班中（）或酒后上岗。

A. 睡觉

B. 离岗

C. 饮酒

D. 赌博

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旅服系统集中控制站综控员应掌握本站站场及站台、站房及客运设施设备、客运生产组织方案等，还应熟悉（）的相关情况。

A. 被集中控制站

B. 集中控制站

C. 代管站

D. 小站

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A. √

B. ×

点击查看答案

凡上站台作业的人力机具，应具备常态制动的装置，安装防撞胶条，并在醒目位置张贴“作业机具安全合格证”。

A. √

B. ×

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A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

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