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2024年客运值班员业务考试题库

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维保单位应当至少每（）日对客运电梯进行一次维保。

A、10

B、15

C、20

D、25

答案：B

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中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“（）”购买优待票。

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客运站段定期组织设备检查和故障演练（），演练应针对直接影响客运生产组织的突出问题开展，

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设备台账主要包括：设备考核记录、故障情况及分析记录（故障卡）、（）等。

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持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时，须由车站签证。

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要将母婴设施建设情况作为全国文明城市、卫生城市、国家A级旅游景区创建的重要评选条件，作为各相关单位精神文明建设的重要内容。

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办理动车组列车作业时应在开车前（）分钟停止给水、吸污作业。

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办理退票手续时，如核查原票已办理退票、改签或丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票。

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接到动车组终到晚点60分钟及以上的通知后，相关车
站要通知派出所共同组织力量到站台接车，组织旅客下车出站，并做好向旅客致歉、解释工作。

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旅客在12306.cn网站（含12306APP和小程序)办理退票后，如果需要退票费报销凭证的，可在办理之日起180日以内（含当日）凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。

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自燃物品: 黄磷、白磷、硝化纤维 (含胶片) 、油纸及其制品等

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单选题

)

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2024年客运值班员业务考试题库

维保单位应当至少每（）日对客运电梯进行一次维保。

A、10

B、15

C、20

D、25

答案：B

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办理退票手续时，如核查原票已办理退票、改签或丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票。

A. √

B. ×

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接到动车组终到晚点60分钟及以上的通知后，相关车
站要通知派出所共同组织力量到站台接车，组织旅客下车出站，并做好向旅客致歉、解释工作。

A. √

B. ×

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旅客在12306.cn网站（含12306APP和小程序)办理退票后，如果需要退票费报销凭证的，可在办理之日起180日以内（含当日）凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。

A. √

B. ×

点击查看答案

自燃物品: 黄磷、白磷、硝化纤维 (含胶片) 、油纸及其制品等

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