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保障人民群众（）安全，是制定《安全生产法》的目的之一。

A、生命

B、财产

C、生命和财产

D、生命和健康

答案：C

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照明充足，售票处、问讯处（服务台）、高铁快运营业场所照明照度不低于（），

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房建段段长担任管辖内车站厕所的（），并指派专人担任车站厕所“设备所长”。

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检票日计划是闸机每日进行检票的作业依据。由系统根据基本检票计划和动态调整计划自动生成并下达到相关闸机。

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遇紧急情况时，应急调度命令可不打印交付，直接通报命令号码及内容给现场应急人员执行

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站车工作人员发现严重失信行为时,按照“谁责任,谁录入”的原则,在5日内通过“铁路客运管理信息系统”(网页版或手机APP)中“征信管理”功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息。

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定期票、计次票产品启用期限内有乘车记录的，有效期从首次乘车之日起计算；产品启用期限内无乘车记录，但有未取消预约记录的，有效期不予计算

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专项服务分为商务座和 G 字头直通动车组（）两类。

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接到电梯困人故障报告后，维保人员应当及时赶赴现场实施救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过（）分钟，其他地区一般不超过（）小时。

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在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收（）的票款。

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漏传、错传调度命令或错误执行调度命令不属于安全红线。

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单选题

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2024年客运值班员业务考试题库

保障人民群众（）安全，是制定《安全生产法》的目的之一。

A、生命

B、财产

C、生命和财产

D、生命和健康

答案：C

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照明充足，售票处、问讯处（服务台）、高铁快运营业场所照明照度不低于（），

A. 50勒克斯

B. 100勒克斯

C. 150勒克斯

D. 200勒克斯

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房建段段长担任管辖内车站厕所的（），并指派专人担任车站厕所“设备所长”。

A. 设备总所长

B. 所长

C. 卫生总所长

D. 卫生所长

点击查看答案

检票日计划是闸机每日进行检票的作业依据。由系统根据基本检票计划和动态调整计划自动生成并下达到相关闸机。

A. √

B. ×

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遇紧急情况时，应急调度命令可不打印交付，直接通报命令号码及内容给现场应急人员执行

A. √

B. ×

点击查看答案

站车工作人员发现严重失信行为时,按照“谁责任,谁录入”的原则,在5日内通过“铁路客运管理信息系统”(网页版或手机APP)中“征信管理”功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息。

A. √

B. ×

点击查看答案

定期票、计次票产品启用期限内有乘车记录的，有效期从首次乘车之日起计算；产品启用期限内无乘车记录，但有未取消预约记录的，有效期不予计算

A. √

B. ×

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专项服务分为商务座和 G 字头直通动车组（）两类。

A. 特、一等座

B. 一、二等座

C. 特、二等座

D. 商务座、特等座

点击查看答案

接到电梯困人故障报告后，维保人员应当及时赶赴现场实施救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过（）分钟，其他地区一般不超过（）小时。

A. 20/1

B. 25/1.5

C. 30/1

D. 40/1.5

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在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收（）的票款。

A. 往返区间

B. 返程区间

C. 去程区间

D. 全价

点击查看答案

漏传、错传调度命令或错误执行调度命令不属于安全红线。

A. √

B. ×

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