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2024年客运值班员业务考试题库

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2024年客运值班员业务考试题库

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旅客同时持有所乘车次的单程电子客票及定期票或计次票时，使用身份证检票的，优先使用（）检票。

A、定期票

B、计次票

C、单程电子客票

D、乘车二维码

答案：C

2024年客运值班员业务考试题库

“熊猫”旅游列车实行旅游列车团体车票票价优惠政策，列车票价按新空普快和标记定员的 90%核收。

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旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（）天（含当日），凭乘车人购票时所使用的有效身份证件原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

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下列属于烟火制品：

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违章使用乘车证加收罚款，（），按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按每月一次往返的里程计算。

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当车站发现或接到站内接触网断线报告时，立即报告列车调度员。车站迅速在断线地点周围设置警戒区，确保人员及所携带的物件远离断线地点（）以外，并及时通知设备管理部门或单位立即进行处置。

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自2023 年1月1日起至（）期间，遇免费乘车儿童乘车前未提前申明时，车站可允许旅客携带免费乘车儿童先上车，由列车为其补办申明手续。

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凡上站台作业的机（电）动机具，应具备停放（长效）制动装置。

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当站内发生火灾、爆炸等紧急情况时，工作人员要立即开启所有闸机通道，并引导旅客到安全区域。

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禁止随身携带但可以托运的锐器物品: 菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具，刀刃长度超过（）毫米

化解涉路矛盾纠纷，坚持（）制度。

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(

单选题

)

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2024年客运值班员业务考试题库

旅客同时持有所乘车次的单程电子客票及定期票或计次票时，使用身份证检票的，优先使用（）检票。

A、定期票

B、计次票

C、单程电子客票

D、乘车二维码

答案：C

相关题目

“熊猫”旅游列车实行旅游列车团体车票票价优惠政策，列车票价按新空普快和标记定员的 90%核收。

A. √

B. ×

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A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

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下列属于烟火制品：

A. 礼花弹

B. 烟花 ( 含冷光烟花)

C. 发令纸

D. 黑火药

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违章使用乘车证加收罚款，（），按票面填写乘车区间，自有效月份起至发现违章月份止，按每月一次往返的里程计算。

A. 全年定期乘车证

B. 硬席、软席乘车证

C. 定期通勤乘车证

D. 临时定期乘车证

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A. 8米

B. 10 米

C. 12米

D. 15米

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自2023 年1月1日起至（）期间，遇免费乘车儿童乘车前未提前申明时，车站可允许旅客携带免费乘车儿童先上车，由列车为其补办申明手续。

A. 01月15日

B. 02月01日

C. 02月15日

D. 03月15日

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凡上站台作业的机（电）动机具，应具备停放（长效）制动装置。

A. √

B. ×

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当站内发生火灾、爆炸等紧急情况时，工作人员要立即开启所有闸机通道，并引导旅客到安全区域。

A. √

B. ×

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禁止随身携带但可以托运的锐器物品: 菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具，刀刃长度超过（）毫米

A. 50

B. 60

C. 70

D. 80

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化解涉路矛盾纠纷，坚持（）制度。

A. 优先排查

B. 优先赔偿

C. 优先受理

D. 优先调处

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