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2024年客运值班员业务考试题库
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2024年客运值班员业务考试题库
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发生铁路交通事故后，事故现场的铁路工作人员或其他人员应立即向（）报告。

A、列车调度员

B、邻近铁路车站

C、地方有关部门

D、公安机关

答案：ABD

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2024年客运值班员业务考试题库
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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋2厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-2291-c061-dd2ed03feb00.html
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遇紧急情况时，应急调度命令可不打印交付，直接通报命令号码及内容给现场应急人员执行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-fa1a-c061-dd2ed03feb00.html
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车站突发大客流要通过电子显示屏、广播等方式宣传旅客主动配合车站客运组织。同时，积极调查、统计旅客密集出行的方向、车次。必要时可协调地方政府利用电视、广播、报纸等媒体广泛宣传引导旅客理性选择交通工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-3173-c061-dd2ed03feb00.html
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“晚点原退定义”中新增加了生成（）晚点原退定义功能，可实现晚点列车车票及未使用的相关联程车票可在晚点列车实际开车前一并办理原价退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f8-9bdc-c061-dd2ed03feb00.html
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站内商业不占用旅客候车空间，不影响旅客乘降流线，不遮挡旅客服务信息，保证通道顺畅。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-3480-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定夜间运行时间为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f4-fa48-c061-dd2ed03feb00.html
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动车组商务座和车站贵宾室、商务候车室专职服务人员按照人员配备音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-b158-c061-dd2ed03feb00.html
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“熊猫”旅游列车计划包括（）、（）、（）、（）、经由及运行时刻等内容
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-9560-c061-dd2ed03feb00.html
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直通旅客列车晚点（）以上的，为严重晚点列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-40d2-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路纪念票证票面标注车站站名的，可在该车站使用，未标注车站站名的，可在全路发售站台票的车站使用，使用前在车站售票处加盖站名戳，当日当次使用有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-9da6-c061-dd2ed03feb00.html
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发生铁路交通事故后，事故现场的铁路工作人员或其他人员应立即向（）报告。

A、列车调度员

B、邻近铁路车站

C、地方有关部门

D、公安机关

答案：ABD

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相关题目
佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋2厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-2291-c061-dd2ed03feb00.html
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遇紧急情况时，应急调度命令可不打印交付，直接通报命令号码及内容给现场应急人员执行

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-fa1a-c061-dd2ed03feb00.html
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车站突发大客流要通过电子显示屏、广播等方式宣传旅客主动配合车站客运组织。同时，积极调查、统计旅客密集出行的方向、车次。必要时可协调地方政府利用电视、广播、报纸等媒体广泛宣传引导旅客理性选择交通工具。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-3173-c061-dd2ed03feb00.html
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“晚点原退定义”中新增加了生成（）晚点原退定义功能，可实现晚点列车车票及未使用的相关联程车票可在晚点列车实际开车前一并办理原价退票。

A. 晚点车票

B. 改签车票

C. 停运车票

D. 联程车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f8-9bdc-c061-dd2ed03feb00.html
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站内商业不占用旅客候车空间，不影响旅客乘降流线，不遮挡旅客服务信息，保证通道顺畅。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-3480-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定夜间运行时间为（）。

A. 21:00—7:00

B. 22:00—7:00

C. 21:00—6:00

D. 22:00—6:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f4-fa48-c061-dd2ed03feb00.html
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动车组商务座和车站贵宾室、商务候车室专职服务人员按照人员配备音视频记录仪。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-b158-c061-dd2ed03feb00.html
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“熊猫”旅游列车计划包括（）、（）、（）、（）、经由及运行时刻等内容

A. 列车编组

B. 往返开行日期

C. 运行区段

D. 中途办客站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-9560-c061-dd2ed03feb00.html
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直通旅客列车晚点（）以上的，为严重晚点列车。

A. 2小时

B. 3小时

C. 4小时

D. 5小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-40d2-c061-dd2ed03feb00.html
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铁路纪念票证票面标注车站站名的，可在该车站使用，未标注车站站名的，可在全路发售站台票的车站使用，使用前在车站售票处加盖站名戳，当日当次使用有效。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f5-9da6-c061-dd2ed03feb00.html
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