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2024年客运值班员业务考试题库

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2024年客运值班员业务考试题库

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禁止邻线有车通过时，给水吸污人员在股道内行走，防止发生伤亡事故。

A、√

B、×

答案：A

2024年客运值班员业务考试题库

客运作业机具掉入股道是禁止行为。（适用作业人员）

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各客运办理站应根据高峰期作业量，按照当班的值班站长、客运值班员、站台客运负责人、上水工、吸污工、行李员（装卸车岗位）岗位人数配备音视频记录仪。

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客运车站厕所分别由直属站、车务段站段长担任管内车站厕所（）。

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车站原则上提前（）个月向路局提出旅游列车开行计划。

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《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定通过港铁公司购票热线购买的车票且未取票的可在（）办理改签。

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如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况，车站不得办理改签、退票手续。

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国家铁路的技术管理规程，由（）制定，地方铁路、专用铁路的技术管理办法，参照国家铁路的技术管理规程制定。

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为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。

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如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况，车站不得办理改签、退票手续。

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发生重大疫情时，车站应隔离疑似传染病病人，对有关人员进行登记，紧急疏散其他旅客。

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2024年客运值班员业务考试题库

禁止邻线有车通过时，给水吸污人员在股道内行走，防止发生伤亡事故。

A、√

B、×

答案：A

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客运作业机具掉入股道是禁止行为。（适用作业人员）

A. √

B. ×

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各客运办理站应根据高峰期作业量，按照当班的值班站长、客运值班员、站台客运负责人、上水工、吸污工、行李员（装卸车岗位）岗位人数配备音视频记录仪。

A. √

B. ×

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客运车站厕所分别由直属站、车务段站段长担任管内车站厕所（）。

A. 总所长

B. 所长

C. 卫生总所长

D. 卫生所长

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车站原则上提前（）个月向路局提出旅游列车开行计划。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定通过港铁公司购票热线购买的车票且未取票的可在（）办理改签。

A. 购票网站

B. 电话购票热线

C. 代售点

D. 票面发站

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如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况，车站不得办理改签、退票手续。

A. √

B. ×

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国家铁路的技术管理规程，由（）制定，地方铁路、专用铁路的技术管理办法，参照国家铁路的技术管理规程制定。

A. 国务院铁路主管部门

B. 中国铁路总公司

C. 国家铁路局

D. 中国铁路总公司运输局

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为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新，妨碍公共卫生的物品，能够损坏或污染车辆的物品，以及活动物（导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外）不得随身携带乘车。

A. √

B. ×

点击查看答案

如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况，车站不得办理改签、退票手续。

A. √

B. ×

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发生重大疫情时，车站应隔离疑似传染病病人，对有关人员进行登记，紧急疏散其他旅客。

A. √

B. ×

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