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2024年客运值班员业务考试题库
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2024年客运值班员业务考试题库
题目内容
(
单选题
)
经营行为规范,文明售货,不( )商品.

A、打折销售

B、高价销售

C、囤积销售

D、捆绑销售

答案:D

2024年客运值班员业务考试题库
禁止随身携带但可以托运的锐器物品: 菜刀、 水果刀、 剪刀、 美工刀、 雕刻刀、 裁纸刀等日用刀具,刀刃长度超过 ()毫米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f8-6540-c061-dd2ed03feb00.html
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客运车站延伸服务项目包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-c9cc-c061-dd2ed03feb00.html
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客运电梯钥匙应当专人保管和使用,对车站取得电梯操作资质的客运人员也可以使用乘客电梯厅门钥匙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-64cd-c061-dd2ed03feb00.html
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给水作业作业阶段给水作业完毕先拔管、后关阀,将管内存水放净,摆放整齐,作业组长检查上水管拔除、收放到位,动车组注水口盖板关闭情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d9-1396-c061-dd2ed03feb00.html
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因旅客人身伤害需交车站处理时,应移交( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-cb93-c061-dd2ed03feb00.html
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高铁车站原则上每( )节车厢设置一处垃圾箱。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f7-aa6c-c061-dd2ed03feb00.html
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照明充足,售票处、问讯处(服务台)、高铁快运营业场所照明照度不低于( ),
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f7-f4c9-c061-dd2ed03feb00.html
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车站()设置集中公告栏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-d905-c061-dd2ed03feb00.html
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除另有规定者外,()是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-76f5-c061-dd2ed03feb00.html
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受恶劣天气影响区域的各办客站要组织力量加强站内办客区域,特别是主要客流流线的巡查。重点检查站名牌、吊旗(灯箱)广告等悬挂物状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-39ac-c061-dd2ed03feb00.html
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2024年客运值班员业务考试题库
题目内容
(
单选题
)
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2024年客运值班员业务考试题库

经营行为规范,文明售货,不( )商品.

A、打折销售

B、高价销售

C、囤积销售

D、捆绑销售

答案:D

2024年客运值班员业务考试题库
相关题目
禁止随身携带但可以托运的锐器物品: 菜刀、 水果刀、 剪刀、 美工刀、 雕刻刀、 裁纸刀等日用刀具,刀刃长度超过 ()毫米

A. 50

B. 60

C. 70

D. 80

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f8-6540-c061-dd2ed03feb00.html
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客运车站延伸服务项目包括( )

A. “小红帽”行李搬运

B. “代步车”旅客运送

C. VIP接送站

D. 行李包裹寄存

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-c9cc-c061-dd2ed03feb00.html
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客运电梯钥匙应当专人保管和使用,对车站取得电梯操作资质的客运人员也可以使用乘客电梯厅门钥匙。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f6-64cd-c061-dd2ed03feb00.html
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给水作业作业阶段给水作业完毕先拔管、后关阀,将管内存水放净,摆放整齐,作业组长检查上水管拔除、收放到位,动车组注水口盖板关闭情况。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d9-1396-c061-dd2ed03feb00.html
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因旅客人身伤害需交车站处理时,应移交( )

A. 前方县所在地车站

B. 前方市所在地车站

C. 前方停车站

D. 前方具备公共医疗条件的停车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1d8-cb93-c061-dd2ed03feb00.html
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高铁车站原则上每( )节车厢设置一处垃圾箱。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f7-aa6c-c061-dd2ed03feb00.html
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照明充足,售票处、问讯处(服务台)、高铁快运营业场所照明照度不低于( ),

A. 50勒克斯

B. 100勒克斯

C. 150勒克斯

D. 200勒克斯

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00006bb6-83f7-f4c9-c061-dd2ed03feb00.html
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车站()设置集中公告栏。

A. 候车厅

B. 出站口

C. 售票厅

D. 进站口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-d905-c061-dd2ed03feb00.html
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除另有规定者外,()是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。

A. 《铁路客运运价里程表》

B. 《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

C. 《铁路客运运价规则》

D. 《铁路客运运价里程表》、《旅客票价表》、《行李包裹运价表》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1db-76f5-c061-dd2ed03feb00.html
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受恶劣天气影响区域的各办客站要组织力量加强站内办客区域,特别是主要客流流线的巡查。重点检查站名牌、吊旗(灯箱)广告等悬挂物状态。

A. √

B. ×

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000561d-d1da-39ac-c061-dd2ed03feb00.html
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