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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
1,908
单选题

《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员可通过( )办理消费密码重置、会员账户注销业务。

A
网站
B
自动售票机
C
车站会员服务窗口
D
铁路客户服务中心

答案解析

正确答案:C
客运工种题库2024(高铁客运+售票)

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单选题

《中国铁路上海局集团有限公司车站存放动车组管理办法》(上铁运〔2021〕103号)规定,动车组原则上应充分利用动车所现有存车能力存放,当动车所存车能力不足或安排在非动车所所在地高铁车站开行始发动车组列车时,可选择在高铁车站存放。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司车站存放动车组管理办法》(上铁运〔2021〕103号)规定,动车组不得在车站正线存放。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司车站存放动车组管理办法》(上铁运〔2021〕103号)规定,车站应为动车组司机以及随车机械师等乘务人员提供便捷的进出车站条件。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司车站存放动车组管理办法》(上铁运〔2021〕103号),动车组在车站存放时,图定安排垂直天窗的车站,应结合干线天窗预留不少于3小时的“垂直”综合维修天窗。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,铁路职工办理乘车证签证业务后,可持办理乘车证时预留的本人()通过自动闸机或人工通道验证检票乘车。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,凡接触实名制相关系统、信息的铁路干部职工,应当对车票实名制信息予以保密,不得擅自(),违者依法追究相关责任。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》(上铁客[2021]99号)规定,车站必须根据集团公司的统一安排和在所有售票场所通过()等方式开展车票实名制有关宣传。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,要将安全红线作为新职、转岗、晋升人员任职培训的必培必考内容,作为全员教育培训的重要内容,结合典型事故案例,开展经常性安全警示教育,增强全员安全红线意识和法治意识。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,对主观故意触碰安全红线的给予(),涉嫌违法犯罪的,依法移交国家机关处理。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司安全红线管理规定》(上铁安监〔2022〕35号)规定,触碰安全红线并造成责任铁路交通事故或其他生产安全事故的,按照上述规定和事故责任追究办法就低进行处理。

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