旅客投诉时，想得到的回应是（）。

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，未印金额的纸质票据，按每组(张)（）元计算。

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，退还旅客和托运人、收货人的客货运输费用可动用运输收入进款。

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，铁路运输收入分为（）。

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，铁路运输费用具体核收方式分为现付、到付、预付三种。

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，铁路运输费用具体核收方式分为（）。

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，铁路运输费用结算方式分为（）。

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，铁路运输费用不办理<--NRC-->托收。

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，损失金额（）的为运输收入大事故。

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，收入管理部门审核客货票据查出多、少收款时，应当填发“<--NRC-->”“补款通知书”“退款通知书”，通知原收款客货营业单位办理退补。

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财〔2020〕75号）规定，事故发生后，应于<--NRC-->内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。