376.受突发事件影响地区的生产经营单位应当根据本地区遭受损失的情况,制定救助、补偿、抚慰、抚恤、安置等善后工作计划并组织实施,妥善解决因处置突发事件引发的矛盾和纠纷。

24.客户维护是针对单位自有车辆的消费情况进行跟踪关注。

23.客户维护不仅有日常走访,还包含协助客户处理加油中遇到的困难、优惠谈判等。

22.油站客户档案是针对单位客户设立的。

21.每个管理人员建立的客户档案可以相互传阅,相互学习。

20.客户档案一般就是记录客户的每月销量情况。

19.建立客户档案的目的不仅为了监控信用客户,更是为了稳定、维系大客户。

18.各企业要综合运用价格直降、加油卡优惠、服务等手段,满足客户差异化需求。竞争站点对现金和加油卡客户一般要实施同步定价,引导客户办理加油卡,提高忠诚度

17.统筹定价决策机制要求,以省公司为统一调度主体,确定骨干高速站点定价基点站,分区域修正不合理让利。

16.省际高速交界站点一般应保持异价,与系统外加能站形成压倒性优势。

15.零售七项基本工作法提出的二网融合互促中,是允许各地方自建平台单独存在的,且会员体系与总部平台互相认可。