409、处于生产工序环节中的班组,下道工序是其顾客,上级、职能部门等都是班组的相关方。( )

23、符合性的质量概念指的是符合( )。

22、“异常”管理是生产现场( )与一直以来的做法相比较产生了变化,针对变化的要素应该在变化发生后的一段时间内,重点跟踪确认、判定安全、质量、生产是不是在这些发生变化之后出现了异常的一种管理方法。

21、某日总计划生产时间为8小时,计划某设备开动时间为7.5小时,因故障,设备实际开动时间为6小时。则该设备当天的开动率为( )。

20、定置管理的重要任务是:保持A状态,改善B状态,清除C状态,其中C状态就是( )。

19、能明确表示操作者各作业步骤时间长短的文件是( )。

18、( )是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。

17、5S活动是( )的责任。

16、标识和可追溯性的主要目的是( )。

15、精益生产组织生产过程的基本做法是( )。

14、经常听到一些企业说“质量就是生命”,其根本含义是( )。