234、只有不增加价值的活动,才是浪费。( )

198、JIT系统以( )为出发点。

197、计算一个工作单元里相关的每台机器的产量,以确定整个单元的真正产量,可以清楚地反映该生产线中拖后腿的机械、手工作业的所在,并为改善提供方向,是标准作业中( )具有的用途。

196、放行不符合规定要求的产品,必须有( )的批准。

195、六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示( )。

194、对消防器材应每年检查维修( ),并涂打检查到期标志,做好记录,确保消防器材质量完好。

193、实现准时化生产的工具是( )。

192、组织为确定改进的优先次序,可考虑使用以下统计技术中的( )。

191、质量特性包括功能、( )、可靠性、安全性等。

190、服务质量特性中的( )是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。

189、班组质量管理的基本任务在于防止不合格产品的产生和对( )产品的控制,并改进产品加工和服务提供的质量。