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16、班组现场“流”态管理体现在( )等方面。
15、下述属于缩短交付周期所应采取的措施包括( )。
14、鱼刺图通常用于( )。
13、班组长现场质量管理必须具备的意识有( )。
12、服务资源包括( )。
11、班组长是班组实施质量控制和质量改进的领导者、( )。
10、生产现场的浪费有生产过剩的浪费、制造不良的浪费、( )、库存的浪费。
9、《质量发展纲要(2011—2020 年》的指导思想是(())。
8、生产准备一般包括( )。
7、衡量数据的中心位置的指标有( )。
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