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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
1,908
单选题

国铁集团关于公布《国铁集团铁路旅客运输规程》等有关文件修改内容的通知(铁客〔2024〕6号)规定,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按()标准核收。

A
实际
B
开车前不足24小时
C
开车前不足48小时
D
开车前48小时以上

答案解析

正确答案:B
客运工种题库2024(高铁客运、售票)

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单选题

《关于规范护照购票及车票查验的通知》(通话记录〔2022〕65号)规定,旅客使用中国护照购票应先通过车站窗口办理资质采集,或通过互联网填写护照信息自行办理资质采集。客票系统实时与发证机关联网核验,资质采集后核验不通过的不允许采集资质和购票(线上线下均不允许)。

单选题

《关于规范护照购票及车票查验的通知》(通话记录〔2022〕65号)规定,旅客使用外国护照在互联网购票时,需在车站窗口完成资质采集后购票;未在车站窗口完成资质采集的,窗口本次可以购票,但累计不超过4张车票。

单选题

《关于规范护照购票及车票查验的通知》(通话记录〔2022〕65号)规定,旅客使用护照办理资质采集时,应严格按护照个人信息逐项填写姓名、护照号、()、出生日期、有效期

单选题

《关于规范护照购票及车票查验的通知》(通话记录〔2022〕65号)规定,窗口售票时,在输入国家码和护照号码后,对已采集资质的外国护照程序会显示已采集的姓名,售票员应选择与护照记载一致的姓名,均不一致的视为新证件办理资质采集。

单选题

《公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》(客票函[2022]187号)规定,车站售票人员向外籍旅客售票时,需办理资质采集的,应准确登记外籍旅客的()等信息。

单选题

《公安部等七部门外国人乘坐境内交通运输实名制管理工作有关要求的通知》(客票函[2022]187号)规定,“外国人居留证”不作为实名制购票有效身份证件。

单选题

《工伤保险条例》规定,在上下班途中,受到( )的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的,应认定为工伤。

单选题

《工伤保险条例》规定,在抢险救灾等维护国家利益、公共利益中受到伤害的,视同( )。

单选题

《工伤保险条例》规定,在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在( )之内经抢救无效死亡的。

单选题

《工伤保险条例》规定,在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的,应认定为工伤。

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