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客运工种题库2024(高铁客运、售票)
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简答题

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,哪些情况站、车均可拒绝旅客进站、上车或责令其下车?

答案解析

正确答案:1.有《客规》第四十一条规定的情况之一,拒不支付应补票款和加收票款的; 2.不接受安全检查的,坚持携带或者夹带禁止、限制物品的; 3.不接受车票实名制查验的; 4.在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的; 5.国家规定的其他情况。
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单选题

《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,结账时出现多出款,应当在当日列账上缴,严禁保留账外现金。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,结账时出现短少款由责任者赔偿或以运输收入进款或找零款顶数滚欠。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,坏账损失是指因失职造成的无法收回的运输收入。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,非现金结算包括()结算等。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发站单位复核查出计算错误时,应当及时办理补退款手续,并发电报通知到站及本企业<--NRC-->,发生的补退款,列其他收入科目。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发生运输收入事故造成的经济损失须由责任者和责任单位承担,责任者无力承担的部分由事故发生单位负责承担。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发生运输收入事故造成的经济损失须由<--NRC-->和责任单位承担,责任者无力承担的部分由事故发生单位负责承担,收回的事故追款交同级财务部门。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发生运输收入事故收回的事故追款交()。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发生运输收入事故时,应保护好现场并立即报告运输企业收入管理部门和<--NRC-->,及时组织破案。

单选题

《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,发生运输收入事故后,应于()内向本企业收入管理部门提出“运输收入事故报告表”并附责任人书面材料。

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