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单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第9条规定，造成（ ）重伤，构成重大事故。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员、下同）的列车通知（ ）到场处理。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“（ ）”并通知车辆人员处置，涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
单选题
爆炸引起火灾，在火势可控的情况下，利用（）进行灭火。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间运行，卧车乘务员在（ ），定时巡视车厢。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭（ ）。列车启动后检查瞭望值乘区域车门。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定，多功能室用于照顾（）。
单选题
职工在进入高原或重返高原作业时，在格尔木地区习服（）天。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加（）%计算。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季（），夏季（）。
