事故调查组到达后，发生事故的有关单位必须主动汇报事故现场真实情况，并为事故调查提供便利条件。

《铁路旅客运输管理规则》第136条规定，对单件保价（）以上的物品必须施封，施封用品费用由保价安全费列支。

《铁路旅客运输服务质量规范》第4.3条规定，车厢有列车运行区间牌、内外顺号（牌）等标志，文字清晰、准确，（ ）。

《铁运客运运价规则》中规定，国家铁路的客运运价，以（）为单位。

《电气化铁路安全普及读本》规定，在旅客站台、行人较多的电气化区段所以接触网支柱应悬挂或涂有（ ）等警告牌。

高站台乘降作业时，站停时间 超过（ ）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空挡处设置警示带。

《动车组列车服务质量规范》第3.7条规定，动车组列车上安全标志设置齐全、规范，符合标准。采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，（ ）旅客遵守安全乘车规定。

《铁路旅客运输管理规则》第123条规定，鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易燃物品应立即（ ）。

《铁路旅客列车消防安全管理规定》第四十七条规定，干粉灭火器维修期限为1年，水型灭火器为（ ）。

《铁路客运运价规则》第13条规定，客票票价分为（ ）。

坚持持证上岗制度，取得《铁路岗位培训合格证书》和《国家职业资格证书》的，参加（）考试合格，持证上岗。