《铁路旅客运输管理规则》规定：中间站台的宽度，特、一等站应不少于（ ）米，二等站及县城所在地车站应不少于（ ）米，其它站应不少于（ ）米。

《铁路行李包裹损失处理规则》，列车火灾行包损失重点勘查并拍照,（ ）

《铁路动车组运用维修规则》第182条规定，动车组爱车工作应做到（ ）。

《铁路动车组运用维修规则》第172条规定，（ ）消防锤等客运应急备品及微波炉由客运部门使用及管理，需维修时客运部门向车辆部门报修。

《铁路动车组运用维修规则》第172条规定，（ ）等客运备品由客运部门使用及管理。

《铁路动车组运用维修规则》第159条规定，动车组配电柜门应锁闭。严禁在（ ）等电气装置上部及附近堆放或搭挂物品。

《铁路动车组运用维修规程》中超员率的规定是（ ）。

《铁路乘车证管理办法》中规定，乘车证版面为浅黄色的是（ ）。

《铁路乘车证管理办法》第三十一条 五、签证及登记卧铺的规定、5中规定：使用卧铺中途不应下车。如必须下车，不足夜间乘车（）小时或连续乘车（）小时的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

《区间换乘热备动车组的应急处置措施》遇有空调故障无法修复时，列车长要第一时间向段生产指挥中心室和车队汇报，汇报内容包括车次、车体号、( )、车内情况、处置情况、旅客需求、困难等。

《区间换乘热备动车组的应急处置措施》列车长、乘警（ ）巡视一次，维持好车内秩序；乘务员、保洁员、餐服员（ ）对所负责车厢巡视一次，帮助解决旅客困难。并加强安全宣传，尤其对卫生间加强禁烟管理，防止发生危险。