《铁路旅客运输管理规则》规定，站、车广播要坚持( )相统一的原则。

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，（）及死亡等不易长期保管的物品可先及时处理，不得变卖。

《铁路行李包裹损失处理规则》中发生铁路交通事故造成行包损失时，应按（）有关规定进行调查处理。

《铁路行李包裹损失处理规则》，列车火灾行包损失重点勘查并拍照,（ ）

《铁路动车组运用维修规则》第182条规定，动车组爱车工作应做到（ ）。

《铁路动车组运用维修规则》第172条规定，（ ）消防锤等客运应急备品及微波炉由客运部门使用及管理，需维修时客运部门向车辆部门报修。

《铁路动车组运用维修规则》第172条规定，（ ）等客运备品由客运部门使用及管理。

《铁路动车组运用维修规则》第159条规定，动车组配电柜门应锁闭。严禁在（ ）等电气装置上部及附近堆放或搭挂物品。

《铁路动车组运用维修规程》中超员率的规定是（ ）。

《铁路乘车证管理办法》中规定，乘车证版面为浅黄色的是（ ）。

《铁路乘车证管理办法》第三十一条 五、签证及登记卧铺的规定、5中规定：使用卧铺中途不应下车。如必须下车，不足夜间乘车（）小时或连续乘车（）小时的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。