全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤（学）乘车证。从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间跨铁路局的，按每日乘车（）计算票价加收罚款。

处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持( )原则。

储备足够的防寒过冬（），检修好除冰雪机具和防雪设备，组织好除冰雪队伍。

除有效期有其他规定的车票外，车票当日（ ）有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款（ ）。

除必要的客运作业和旅客服务信息外，站车应当重点播放以下内容：（）

出现以下（）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车

出现以下（）情况启动恶劣天气I级应急响应。

持用通学、就医、购粮乘车证准乘()。

持用通勤、定期通勤乘车证准乘局管内（）及（）。

持用铁路各种乘车证，均不能免费托运（）等。

持用探亲乘车证准乘除（）以外的各种旅客列车。