机车车辆在中途发生故障，机务段、车辆段检修工人去修理，应填发（）硬席乘车证，不能使用便乘证。

动车组车窗玻璃破损导致车厢密封失效时，（ ）或（ ）应通知（ ），司机控制动车组列车限速160 km/h运行并报告列车调度员（车站值班员），车站值班员报告（ ）。

动车组超员影响运行时，列车应停止办理无票、 越站补票业务，向客运 (客服) 调度员报告，并立即通过客运管理信息系统通知相关车站。

冬季作业人员的特点有（）。

冬季上班工作前必须按规定穿戴好防护用品，防寒帽必须有耳孔且耳孔径不小于20mm，禁止穿（ ）作业。

冬季气温低，天气寒冷，人的视觉、听觉、行动都会受到一定影响，对外界反映敏感度降低，容易发生（）等人身伤害事故。

冬季客车供暖期：陇海、兰渝、天华、中川线自( )起至翌年( )止。兰新、包兰、兰青、宝中、干武、太中、定银、敦煌、西平、嘉镜、红会、平汝线( )起至翌年( )止。各区段联络线同该区段规定。

冬季防寒过冬物资准备中提前准备好防寒、防护用品，做到备足备齐，及时发放到每个职工手中。防寒物资有（）。

冬季的气候特点对铁路运输生产的设备、（）工作等多方面增加了很大的难度。

第五十条 旅客、托运人或其他人员应当接受并配合铁路安全检查工作。拒绝配合安检的，应当拒绝其( )。

地质灾害防治要遵守“ 、 ”的防灾救灾新理念，坚持“ 、 ”、“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，灾害应急以保证旅客人身安全为最高原则。