行李运输合同的凭证是（ ）。

行李超过规定的运到期限运到时，铁路运输企业应按（ ）及所收运费的（ ）向旅客支付违约金。行李变更运输时，逾期运到违约金不予支付。

行李（ ）或（ ）灭失时，退还全部运费。

行动不便旅客在旅行中使用的（ ）可按行李（ ）。

行程信息提示可通过（）打印。

行车有关人员，接班前须（ ），（ ），如有违反，立即停止其所承担的（ ）。

行包交付做到票、( )“四核对”，并负责搬运到规定地点交付。

行包交付做到（ ）“四核对”，并负责搬运到规定地点交付。

行包承运处应备有铁路客运运价里程表、( )、托运须知及由本站开出的各次旅客列车停车站站名表。

国铁集团新版《铁路旅客运输规程》取消旅客（ ），取消（ ）业务，列车针对持（ ）合本趟列车车票的旅客必须（ ）。

国铁集团定期公布各铁路运输企业、列车担当（）、给水车站（），公布的联系电话应保证24小时有人接听。