《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第二十六条 ：铁路局应当在每月（ ）日前汇总本局上月处理的旅客人身伤害情况。

铁路运输企业发售车票时，如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用
的有效身份证件到（ ）换取。

铁路运输企业对按保价运输的（ ）可以检查其声明价格与实际价格是否相符；如拒绝检查，铁路运输企业可以拒绝按保价运输（ ）。

铁路运输企业按照（ ）有关规定对旅客所持车票和（ ）进行车票实名制查验。

铁路运输具有( )的特点，各工作环节须 ( )、协同配合

铁路运输费用的结算方式分为（）两种。

铁路运输的行李包裹发生事故后，事故处理单位（站、段、铁路局）应代表承运人根据有关法规，首先划清（）与（ ）之间的责任界限，对属于责任人责任的事故，在办理完毕赔偿手续后再划分承运人内部责任。

铁路信息系统是铁路（ ）的重要手段。

铁路线路分为（ ）及安全线等。

铁路危爆物品放置在列车的（）。

铁路特长隧道突发事件应急处置的原则（）