《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十七条规定，中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和列车停留站取得联系，了解晚点原因等情况，报告车内情况和请求协助解决的问题，组织乘务员（ ）。

通过自动售票机可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证，中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，外国人永久居留身份证。

通过自动售票机可以使用的有效身份证件包括：（）。

通过自动售票机购票时可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证，( )，中华人民共和国台湾居民居住证，( )。

通过自动售票机购票时可以使用的有效身份证件包括：（ ）。

通过线路时，应走天桥、地道、平过道，并严格执行“( )”制度，严禁钻爬车底，跨越车钩。

通过12306网站购票的，“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。如需报销凭证的，应在（ ）或（ ）之日起180日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

通过12306网站购票的，“行程信息提示”可通过网站自行（ ）或（ ）。

通过12306网站、订票电话购票时可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证），（ ）；中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，（ ），台湾居民来往大陆通行证；（ ）。

通过12306网站、订票电话购票时可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证），（ ）；中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证；（ ），外国人护照。

听到车辆连续摩擦声等出现尖锐异音时，乘务员应立即汇报（ ）。