《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车规定，热水瓶、保温桶（）灌满开水，途中及时供水。

《铁运客运运价规则》中规定，行李、包裹实际运到日数超过规定的运到期限时，铁路运输企业应按所受运费的百分比，向收货人支付运到逾期违约金，但最多不超过运费的35%。

《铁路乘车证管理办法》第8条规定，持便乘证的机车乘务员、运转车长，按指定日期、车次乘车有效。

《铁路客运运价规则》第2条规定,客运运价包括旅客票价和行李、包裹运价。

横越线路时必须严格执行“一停、二看、三通过”。

《铁路技术管理规程》中规定，编定车次时，原则上以开往北京方向为上行，反之为下行；上行列车都编为双数，下行列车都是单数。

《铁路旅客运输管理规则》第180条规定，行包计划运输方案不随运行图的变化而变化。( )

《铁路旅客运输管理规则》中规定，在列车上查获的危险品，由值乘的公安人员妥善保管，由乘警按公安站车交接程序向前方停公安派出所移交处理。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，进入站台车辆应技术状态良好并限速5千米/小时行驶。（）

《铁路技术管理规程》中规定，旅客列车运行图上所使用的起止时间规定为自0∶00至24∶00。

《铁路客运输管理规则》中规定，到达的行包要妥善保管，及时通知，准确验货、核对票据，对交付。