《空调列车服务质量规范》乘务员不得占用洗脸间洗漱。

旅客列车发生火灾、爆炸事故时，应立即停车（停车时应避开桥梁、隧道）并()旅客离开现场。

车站保管行包时，必须()，根据仓库条件，分别货位，整齐堆放并做好防火、防爆、防湿、防盗工作。

发现件数不符，行包破损或有其他异状时，经确认后应在交接证上注明现状，由()加盖规定名章。

列车发现无货签，或不按规定填写，不打印票号的行包，应()。

对发令纸、鞭炮类的危险品，应立即()处理。对携带危险品进站上车，造成事故时，按国家有关规定处理。

站、车应加强禁带危险品的宣传，铁路公安人员和客运人员要()，共同做好检查危险品工作。实施运输安全检查时，应佩戴规定的标志。

严格执行锅炉、炉灶、电茶炉等操作规定。入库列车炉灶压火，要有()看管。

列车通过大桥、隧道时，应()旅客关闭车窗并巡视车厢。

应经常向旅客宣传()，劝阻旅客不要站在车辆连接处，不要手扶门框、风挡，不要将头、手伸出窗外，不要向车外抛物。

贴身卧具做到()，陈旧、污损的应及时更换补充。