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单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，始发站在列车开车前（）分钟检票（节假日或雨雪天，可联系列车长提前检票）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对重点旅客做到“三知三有”知座席、（）、（），（），有服务、（），优先办理卧铺、安排座席。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，铁路信号分为（）。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第123条规定，（）检查发现鞭炮，应收缴并采取水浸等销毁措施，交前方停车站。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第10.1条规定，行李货仓内有（）安全标志，地面有沥水板。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第3.3条规定，动车组乘务人员对列车安全设备设施要求（）、知性能、会使用。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，警示带印有反光材料制作的“（）”字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，站车广播员每年培训时间不得少于（）。
单选题
《动车组列车旅客运输管理办法》第29条规定，列车要通过广播、图形标志、电子显示屏、文字提示等形式向旅客广泛宣传环境保护和（）规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。
单选题
《铁路客运运价规则》中规定，行李运价里程，按行李（）计算。
