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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所；中途停车站提前5分钟、终到站提前（）分钟锁闭厕所。
单选题
《铁路行李包裹损失处理规则》行包损失分（）类
单选题
《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车有厕所专用清扫工具，与车内清扫工具分开定位存放在清洁柜内；无清洁柜的（）。
单选题
《铁路客运输管理规则》中规定，运输途中，站、车发现无签货，应查清到站，补拴货签或编制记录，运至（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有“（）”警示标志
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为8日，逾期5日，违约金比率为（）%。
单选题
《铁路客运运价规则》第十三条规定，旅客票价包括两部分：（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，对使用电器设备，安全用电；不乱接电源和增加电器设备，()。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第3.2条规定，动车组运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知（）共同确认、处理。
单选题
《铁路技术管理规程》中规定，列车通过速度不超过120km/h时，站台安全标线与站台边缘距离为（）。
