《铁路旅客运输服务质量规范》第3.6.1条规定，动车组列车开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。

《铁运客运运价规则》中规定，行李、包裹变更手续费（装运后）为（）元/票次。

《铁路旅客运输服务质量规范》第7.3.1条规定，车内温度夏季保持（）。

《铁运客运运价规则》中规定，有直达列车的（指挂有行李车）按（）计算。

《铁路技术管理规程》第229条规定，列车须按有关规定编定车次，即：（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车广播及集中控制的视频播放时间为（）、（）。

《铁路交通事故调查处理规则》第四十二条规定事故调查期限自（）计算。

《铁路技术管理规程》普速部分第251条规定，旅客列车中，与机车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门须（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》第2.2条规定，特殊重点旅客是指（）等需特殊照顾的重点旅客。

《铁路技术管理规程》第32条规定，段管线是指机务、车辆、工务、电务、（）等段专用并由其管理的线路。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，紧急破窗锤标注“（）”标志，安放牢固，便于取用。