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《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定，动车组列车车辆外观（），内外部油漆无剥落、褪色、流坠。
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《铁路交通事故调查处理规则》第一条规定：为及时准确调查处理铁路交通事故，严肃追究事故责任，防止和减少铁路交通事故的发生，根据（）制定的。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.2.2条规定，非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过（）。
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《铁运客运运价规则》中规定，按保价运输的行李、包裹核收保价费，行李保价费按声明价格的（）%的计算。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定，列车晚点（）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检定、修理衡器时，准许随身携带小型配件、调台漆（）和标准砝码（）。
单选题
《动车组列车旅客运输管理办法》第42条规定，动车组列车晚点1小时以上并逢用餐时间时，由（）向旅客提供食品。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，中国铁路文工团电视剧部到基层单位拍、放电视片，准予凭中国铁路文工团书面证明，将摄像机、录像机、放像机免费带进客车，自行看管，重量不受（）限制。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》第123条规定，列车发现危险物品，应交（）处理，必要时移交公安部门处理。
单选题
《动车组列车旅客运输管理办法》第11条规定，动车组车门验票由（）。
