《铁路客运输管理规则》中规定，没有直达列车时，应以中转次数最多的列车装运。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车装载、堆放一级包装的放射性包裹应备专门存放地点，与感光器材和人应保持不少于（）的距离。

《铁路客运运价规则》第12条规定，包裹运价的起码里程为（）千米。

《铁路旅客运输服务质量规范》第3.15条规定，乘务人员进出车站和动车所（客技站）时走指定通道，通过线路时走天桥、人行地道，走平交道时做到（），不横越线路，不钻爬车底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。

《铁路旅客运输管理规则》第28条规定，行包运输组织工作应本着先行李、后包裹、（）和长短途列车分工的原则。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇列车空调故障时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时，（）。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

《铁路行李包裹损失处理规则》列车自接到行包损失调查资料之日起列车担当段为（）个工作日内以查复书答复送查单位。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，城际动车组旅客列车车次，管内为（）。

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》第8条规定，铁路运输企业各单位持各类检查证件一律不得登乘时速（）动车组列车。

关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知第9条规定，动车组内列车长与司机的通信，采用动车组列车专用频率进行通信（无信令），使用频率为（）。

《铁路旅客列车消防安全管理规定》第二十九条规定，乘务人员必须经过全面的消防安全培训，人人达到（）。