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单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第七条规定，事故分为特别重大事故、重大事故、较大事故和（）四个等级。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，灾害多发季节增备易于保质的（）和应急药品，单独存放。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为8日，逾期3日，违约金比率为（）%。
单选题
《铁路交通事故调查处理规则》第十七条规定，因事故死亡、重伤人数（）发生变化、导致事故等级变化的，相应改变事故等级。
单选题
《铁路客运运价规则》第12条规定，加快票票价的起码里程为（）km。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，运到期限为3日，逾期2日，违约金比率为（）%。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第6.2.1.1条规定，各处所地面墩扫及时，（）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，（）；提供发票。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.7.5条规定，停站立岗时，（）立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗）。
单选题
《动车组列车服务质量规范》第3.3条规定，动车组列车各车厢灭火器、紧急制动阀（手柄或按钮）、烟雾报警器、应急照明灯、防火隔断门、紧急门锁、紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网（带）、应急梯、紧急用渡板、应急灯（手电筒）、扩音器等安全设施设备（），作用良好，定位放置。
