《铁路旅客运输规程》旅客办理已打印报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法暂时提供的，可以先行在12306网站办理改签，后到窗口办理换票手续。

会员使用积分不可以兑换()票种。

会员不能通过()渠道提交积分补登申请。

不能通过()渠道查询账户信息。

会员购买()车票可参与乘车积分累积。

升级后相应星级会员资格将会在资格评定次日生效,有效期为连续()个月。

五星级会员评定标准是()万升级积分。

四星级会员评定标准是()万升级积分。

三星级会员评定标准是()万升级积分。

会员星级评定是连续()个月内升级积分达到标准，即可成为相应星级会员。

会员升级评定每日执行()次。