《铁路旅客运输管理规则》中规定，新职人员需经（）方可正式担任工作。

《铁路旅客运输规程》中第六十六条规定：每张车票允许托运行李的重量为（）千克（行李中有轮椅为75千克），超出部分按2倍的（）运费计费。

《铁路旅客运输规程》中第六十六条规定：旅客凭（）和（）可在乘车区间行李办理站间托运一次行李，办理时需出示车票报销凭证。

《铁路旅客运输规程》中第六十条规定：行李运输合同的凭证是行李票。行李票可采用（）、（）等形式。

《铁路旅客运输规程》中第五十九条规定：车站应设失物招领处，对本站发现或列车移交的旅客遗失物品，要及时登记、妥善保管，并在（）或（）进行公告。失主来领取时，应查验有效身份证件，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收。

《铁路旅客运输规程》中第五十八条规定：发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）、（）等移交下车站。不能判明时，移交列车前方站或终点站。

《铁路旅客运输规程》第二十五条规定：旅客应当按有效车票载明的（）、（）、车次、（）、席位号和（）乘车。

《铁路旅客运输规程》第二十四条规定：旅客的乘车凭证是购票时使用的（）；随行免费乘车儿童乘车凭证是其（）时所使用的儿童有效身份证件。

《铁路旅客运输规程》如需报销凭证的，应在（）或（）起（）日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

《铁路旅客运输规程》第十七条：持（）、（）、（）的人员凭证可以购买优待票。

《铁路旅客运输规程》中改签是指旅客变更乘车日期、（）、（）、（）、席别和（）时需办理的签证手续。