《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3条规定各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置，乘务人员（）。

《铁路旅客运输规程》发生行李损失，旅客要求赔偿时，应在规定的期限内提出并应附下列材料：（）

《铁路旅客运输规程》如由于（）或（）造成的，不受上述赔偿限额的限制，按实际损失赔偿。

《铁路旅客运输规程》因下列原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任：（）

《铁路旅客运输规程》路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的（）、（）、（）或者（），承担赔偿责任。

《铁路旅客运输规程》办理行李变更的（）、（）必须是行李办理站：

《铁路旅客运输规程》旅客领取行李时，如发现有（）或（）应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅，必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时，应编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。

《铁路旅客运输规程》他人代领时凭（）和（）代领人有效身份证件领取。

《铁路旅客运输规程》行李逾期到达或逾期尚未到达，旅客需继续旅行，凭（）及（）要求转运至新到站时，铁路运输企业开具新行李票，免费转运。

《铁路旅客运输规程》其包装的材料和方法应符合（）或（）的包装要求。

《铁路旅客运输规程》行李的包装应当（）完整牢固，（）适合运输。