《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，货物堆码（），不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。

《铁路旅客运输规程》（铁客〔2022〕173号）席位：车票载明的（），以及（）或（）位置。

()要做好防护引导，防止旅各对流。站台上应组织旅客排队上车。

《铁路旅客运输规程》发生行李损失，旅客要求赔偿时，应在规定的期限内提出并应附下列材料：（）

《铁路旅客运输规程》如由于（）或（）造成的，不受上述赔偿限额的限制，按实际损失赔偿。

《铁路旅客运输规程》因下列原因造成的行李损失，铁路运输企业不承担责任：（）

《铁路旅客运输规程》路运输企业应当对承运的行李自接受承运时起到交付时止发生的（）、（）、（）或者（），承担赔偿责任。

《铁路旅客运输规程》办理行李变更的（）、（）必须是行李办理站：

《铁路旅客运输规程》旅客领取行李时，如发现有（）或（）应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅，必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时，应编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。

《铁路旅客运输规程》他人代领时凭（）和（）代领人有效身份证件领取。

《铁路旅客运输规程》行李逾期到达或逾期尚未到达，旅客需继续旅行，凭（）及（）要求转运至新到站时，铁路运输企业开具新行李票，免费转运。