当车站发现或接到站内接触网断线报告时，立即报告列车调度员，车站迅速在断线地点周围设置警戒区，确保人员及所携带的物件远离断线地点（）米以外，并及时通知设备管理部门或单位立即进行处置。

通过12306网站购票的，“行程信息提示”可通过网站自行（）或（）。

通过12306网站、订票电话购票时可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证），（）；中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，（），台湾居民来往大陆通行证；（）。

通过12306网站、订票电话购票时可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证），（）；中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，港澳居民来往内地通行证，台湾居民来往大陆通行证；（），外国人护照。

听到车辆连续摩擦声等出现尖锐异音时，乘务员应立即汇报（）。

铁路职工因公（）、驻勤、（）、组织选派出入铁路院校、（）、搬家、在本管辖区段内流动性生产（工作）、铁路院校组织学生（）等乘车，均属因公乘车。

铁路职工可以持铁路乘车证乘坐（）动车组列车。

铁路职工（）只能使用单程乘车证。

铁路运输托运人托运货物、行李、包裹，不得有下列行为（）

铁路运输收入分为（）。

铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车铁路旅客运输合同即履行（）。