根据《动车组列车旅客运输暂行管理办法》，动车组列车晚点1小时以上并逢用餐时间时，由（）向旅客提供食品。

下列属于“三懂、三会”中“三懂”的内容有（）。

下列情况不办理退票：1.车票发站开车后；2.（）；3.（）；4.车补车票（因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的补票除外）。

下列情况不办理退票：
（）。

下列哪些属于危害电气化铁路设施禁止实施的行为（）

席别是指旅客列车席位的类别，包括硬座、（）、二等座、一等座、特等座、（）、硬卧、软卧、（）、二等卧、（）等。

我国北方地区冬季（），造成职工伤害的因素增多。

未按保价运输的行李按（）赔偿，但最高连同包装重量每千克不超过（）。

违章使用乘车证包括在票面上（）、转借、（）或有效区间乘车，未持规定的有关证明、证件或持（）、证件的。

违反铁路乘车管理规定行为情况复杂、种类繁多，常见多发行为包括（）

为准确地发售车票，提高售票速度，售票窗口应备有()和由本站开出的各次快车停车站、慢车不停车站站名表等。