《铁路交通事故应急救援规则》第二十九条规定，事故涉及货运列车时，货运部门应当迅速了解事故货车及相关货车的货物装载情况，组织调集装卸人员和机具清理事故货车及相关货车装载的货物，处置事故列车挂运的危险、鲜活易腐等货物，编制（）。

在（），中央和国家有关部门根据需要依法决定提升铁路旅客禁止、限制携带和托运物品查控标准的，从其规定。

在（）办理退票时，乘车人本人办理的，需出具购票时所使用的有效身份证件；代乘车人办理的，需出具代办人的（）和乘车人购票时所使用的有效身份证件。

运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排（）、（）或（），退票按照本规程第五十一条办理。

运行中断，旅客可以按照铁路运输企业的安排（），退票按照本规程第五十一条办理。

运行中断，列车不能继续运行时，应妥善安排（），及时告知相关（）。

运行图编制后，跨局旅客列车担当局编制客车给水实施方案（包括给水（）等），由国铁集团审核后，单独公布。

遇有列车停车时，不能判明时，应及时向（）或其他（）询问确认，必要时通过（）与司机确认。

遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况，列车应提前电话通知给水站，内容包括（）等，给水站应提前组织给水人员按规定重点给水。

遇到动车组列车需要途中临时补水时，列车长必须提前与所在局（）、前方给水站联系，告知（）等，给水站接到调度指令后，应提前组织给水人员按规定重点给水。

有下列情况时应当补收票款：