客运监察在执行公务时原则上不得少于（），须出示客运监察证。

《铁路旅客运输服务质量规范》第8.2条规定，动车组配备照明灯、扩音器等应急物品，电量充足，性能良好。

《铁路技术管理规程》（普速）中规定，听觉信号，长声为3s，短声为1s。（）

《铁路旅客运输管理规则》中规定，高空作业时，要身系安全带，梯子有人扶，物品下掷。（）

《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，非专职售货人员不从事商品销售等经营活动，专职售货人员不得超过45人（不含餐车）。

列车停靠高站台时，各车厢乘务员在门口立岗位置应保证背朝车厢方向，严禁背靠两车厢连接处。

《铁路旅客运输管理规则》第68条规定，除按规定持添乘证检查工作人员以外，时速300公里动车组不能使用各种铁路乘车证和监察证

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在班前、班中、折返站饮酒。（）

《铁路技术管理规程》中规定，列车须按有关规定编定车次。上行列车编为双数，下行列车编为单数。在个别区间，使用直通车次时，可与规定方向不符。

《动车组列车旅客运输暂行管理办法》第30条规定，动车组直通列车不得超员；铁路局管内短途一等座车不得超员，二等座车最高超员率为10%。

旅客和乘务人员吸烟，乱扔烟头引起火灾不是造成旅客列车火灾的成因。