《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中规定，旅客可携带不超过（）的指甲油、去光剂、染发剂乘车。

《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.6条规定，动车组列车若发生客室或设备火情，列车长或随车机械师立即按规定实施制动停车，并启动应急预案进行处理。

《电气化铁路有关人员电气安全规则》中规定，发现牵引供电设备断线时，应立即通知附近的接触网工区或电力调度，并保持4m以上的安全距离。

《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，发现行包一级损失，发现单位应立即深入现场组织处理。

职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，臂章佩戴在上衣左袖肩下三指处。（）

在列车上，发现实名制“挂失补”的原车票，且“票、证、人”一致时，该车票有效

《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置，不占用旅客使用空间。

涉密人员的合法权益受法律保护。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，站、车对查出的危险品，应予没收，数量较大的交由铁路公安部门处理。（）

《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.4条规定，动车组乘务人员不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过2.5厘米，跟径不小于3.5厘米。