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<>第21条规定，符合四年一次探亲条件的职工，在自己不享受探亲假的条件下其供养的配偶、子女每年可单独使用一次乘车证。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，车站办理托运时，应填写包裹票，并在运价栏划斜线，在记事栏内注明“免费”字样，同时将证明文件收回，随同包裹票报告页一并报送铁路局。
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定，违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属自身原因造成的伤亡。
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《铁路旅客运输管理规则》第137条规定，列车发现无货或不按规定填写，不打印票号的行包，应拒接装运。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，新职人员具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，遇变更径路时，做好宣传解释，组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，旅客或无票人员在站内或列车上发生急病时，应立即送医院抢救。（）
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车运行中严禁开车门乘凉、探身瞭望及清扫垃圾。
单选题
旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程补充说明中：旅客持挂失补车票乘车，将挂失补车票丢失时，按“原票丢失”办理
