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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.7条规定，动车组小便池厕所内放置芳香球。
单选题
列车乘务员在上下车时，要紧握扶手，不飞乘飞降。
单选题
列车上查获的危险品由值乘乘警保管，移交本次列车终点站处理。
单选题
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，行包二级损失责任，争议单位应将申诉理由及定责建议上报主管铁路局集团公司，协商后由主管铁路局集团公司裁定。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，站车静态标志以及按旅客流线可能遮挡静态标志的位置及空间可以发布广告。
单选题
《铁运客运运价规则》中规定，增加、带运、押运包裹的运价，按实际径路计费。
单选题
《铁路客运输管理规则》中规定，严禁携带易燃易爆等危险品进站上车，严禁在仓库和列车吸烟、弄火。
单选题
《铁路行李包裹损失处理规则》中规定，车站内散落的零件、货底为无标记行包。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，在押运人员登记簿(式样见附件八—12)上登记姓名、单位，并主动介绍安全注意事项。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，乘务员头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。
