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《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.3条规定，动车组列车热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位。
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班组每周、车间每月、职教科每季对师带徒阶段培训情况检查签认，并在当日的学员跟班学习写实表上签字。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经列车长统一组织不准开启车门。
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《铁路旅客运输管理规则》第44条规定，装卸车时，行李员必须亲自监卸、监装。（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，盒饭以热链为主，热冷链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食。
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《铁路劳动安全》中规定，人体直接接触或过分靠近电气设备及线路的带电导体而发生的触电现象称为直接接触触电。
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《铁路交通事故调查处理规则》第15条规定，作业人员违反劳动纪律、作业纪律耽误列车。属于一般C类问题。
单选题
《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车向车站移交伤亡旅客或无票人员时，受理站可以拒绝。
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《铁路旅客运输规则》第四十四条旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.9条规定，动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备。
